| Law Offices of Stephanie Lee Ehrbright, Esq. |
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El servicio telefónico interno tiene contrato con Value Added Communications
(VAC) para todas las llamadas de salida. El sistema ofrece dos tipos de llamadas:
Llamadas de colecta y llamadas propagadas.
La información de contacto de VAC es la siguiente:
Por teléfono:
Información/ Asistencia (Durante las horas normales de oficina de lunes a
viernes (excepto días festivos) 7AM- 5PM de hora estándar
602-876-5412
Servicio Pre pagado
(Servicio de 24 horas automático)
1-800-913-6097
Todas las consultas de facturación (Inglés y Español)
(Durante las horas normales de oficina de lunes a viernes de 8AM- 7PM de
horario central)
1-800-786-8521
Por internet
Llamadas pre pagadas (Ingles y Español) www.myvconnect.com
Tarifas de llamadas telefónicas www.vaci.com/rates-tarrifs
Preguntas sobre fracturación de llamadas prepagadas—
CustomerService@myvconnect.com
Por correo:
Value Added Communications, Inc.
Dept. 2430
PO Box 122430
Dallas, TX 75312-2430
Los presos no pueden recibir llamadas telefónicas
Llamadas de salida legales:
Llamadas legales no se registran. El sistema telefónico interno reconoce a
abogados registrados en la Asociación Estatal de Abogados. Al comienzo de la
llamada escuchara, “(nombre de compañía telefónica) tiene una llamada legal de
(nombre del preso)”.
Si usted requiere información adicional con respecto a las llamadas legales o
tiene una pregunta en referencia a un cambio de numero de teléfono o de un
numero de teléfono nuevo, llame a 602-876-1662 de lunes a viernes (excepto días
festivos), 7AM – 3PM, Hora Estándar. Usted también puede de dejar un mensaje
en 602-876-1202
Llamadas de salida personales:
A menos que haya restricciones de seguridad o disciplinarias impuestas en una
cárcel, o en una área dentro de la cárcel, los teléfonos están disponible para los
presos de las 7:30AM a 10PM (Los horarios varían de lugar en lugar).
Llamadas personales serán grabadas y monitoreadas.
Los presos no están autorizados a pedir que haga un llamada de conferencia.
Intentos de iniciar una llamada de tres vías automáticamente alertara al sistema
telefónico y la llamada será terminada.
La longitud máxima permitida de llamada local es de 12 minutos. La longitud
máxima permitida de llamadas de larga distancia es 20 minutos.
Llamadas locales y de larga distancia- Llamadas de cobra y pre pagadas se ofrece
para el North American Numbering Plan. Este plan incluye Estados Unidos y
sus territorios, Canadá, las Bermudas, y 16 de los países caribes.
Internacional – llamadas por cobrar también se ofrece a México (Código del
Condado 52).
Internacional- Los presos pueden adquirir una tarjeta de “llamada de 5
minutos” en el Canteen para las llamadas internacionales solamente. Esto
incluye todos los países fuera de la del North American Numbering Plan ,
incluyendo a México. (Nota: las tarjetas no se venden en el Canteen para las
llamadas locales y de larga distancia.)
Asesor Jurídico – El sistema telefónico para los presos solo reconoce números de
teléfono legales que han sido publicados como llamadas sin registro (llamadas
de salida legales). Si la persona llamada en un abogado que recientemente ha
cambiado el número de teléfono publicado y que escuche. “Si esta llamada se ha
colocado a un abogado, por favor, cuelgue y notifique a la Oficina del Sheriff al
602-876-1202”. No acepte la llamada grabada. Notifique a nuestra oficina al 602-
876-1662 o 602-876-1202 inmediatamente. El número de teléfono nuevo o
modificado será verificado por la Barra Estatal de Arizona, será añadido a la base
de teléfonos de datos jurídicos.
Llamadas de cobro:
Los presos pueden hacer llamadas de cobro cuando la llamada es aceptada y
pagada por la parte receptora (por ejemplo, amigos y familiares). Nota: Los
presos no pueden hacer llamadas de cobro a los teléfonos celulares, números
que bloquean llamadas de cobro, o si su compañía telefónica no tiene un
contrato de facturación con el proveedor de servicios telefónicos de los presos.
Tarjetas pre pagadas:
Los presos pueden llamar a los teléfonos celulares y bloquear números de
teléfono solamente cuando la persona receptora establezca una cuenta de
prepago. Para obtener más información sobre el establecimiento de una cuenta:
Llame al 1-800-913-6097
Visite www.myvconnect.com
Configuración automatizada: Cuando un preso intenta llamar a un número de
teléfono que no acepte llamadas de cobro por la primera vez, la persona
receptora recibe un mensaje de voz del sistema automatizado que ofrece una
conexión al centro de la cuenta del vendedor de modo que una cuenta pueda ser
establecida. También hay un mensaje de voz automatizado que ofrece una
llamada gratuita de un minuto.
Bloqueo / Desbloqueo de Teléfonos: Puede bloquear su número de manera de
que presos en las cárceles del Sheriff del Condado de Maricopa.
Por teléfono: Si recibe una llamada de un preso y no quiere aceptar esa llamada,
o futuras llamadas de la cárcel, usted puede bloquear las llamadas pulsando 7, 7,
y 6 cuando se solicite por la grabación.
Por solicitud escrita: Usted puede solicitar que su número de teléfono sea
bloqueado o desbloqueado desde el sistema telefónico interno por la
presentación de una solicitud por escrito. La solicitud por escrito debe incluir el
nombre del preso, su número de reserva (si lo conoce) y una breve razón de la
solicitud. La solicitud por escrito debe incluir una copia de la parte de la factura
telefónica que incluye el nombre, número de cuenta, y el número de teléfono
para ser bloqueado o desbloqueado.
Mande su solicitud a:
Maricopa County Sheriff’s Office
Telecommunications Technology Division
Attention: Linda
102 W. Madison St. Basement
Phoenix, Arizona 85003
O enviar por fax a:
602-253-2672
(VAC) para todas las llamadas de salida. El sistema ofrece dos tipos de llamadas:
Llamadas de colecta y llamadas propagadas.
La información de contacto de VAC es la siguiente:
Por teléfono:
Información/ Asistencia (Durante las horas normales de oficina de lunes a
viernes (excepto días festivos) 7AM- 5PM de hora estándar
602-876-5412
Servicio Pre pagado
(Servicio de 24 horas automático)
1-800-913-6097
Todas las consultas de facturación (Inglés y Español)
(Durante las horas normales de oficina de lunes a viernes de 8AM- 7PM de
horario central)
1-800-786-8521
Por internet
Llamadas pre pagadas (Ingles y Español) www.myvconnect.com
Tarifas de llamadas telefónicas www.vaci.com/rates-tarrifs
Preguntas sobre fracturación de llamadas prepagadas—
CustomerService@myvconnect.com
Por correo:
Value Added Communications, Inc.
Dept. 2430
PO Box 122430
Dallas, TX 75312-2430
Los presos no pueden recibir llamadas telefónicas
Llamadas de salida legales:
Llamadas legales no se registran. El sistema telefónico interno reconoce a
abogados registrados en la Asociación Estatal de Abogados. Al comienzo de la
llamada escuchara, “(nombre de compañía telefónica) tiene una llamada legal de
(nombre del preso)”.
Si usted requiere información adicional con respecto a las llamadas legales o
tiene una pregunta en referencia a un cambio de numero de teléfono o de un
numero de teléfono nuevo, llame a 602-876-1662 de lunes a viernes (excepto días
festivos), 7AM – 3PM, Hora Estándar. Usted también puede de dejar un mensaje
en 602-876-1202
Llamadas de salida personales:
A menos que haya restricciones de seguridad o disciplinarias impuestas en una
cárcel, o en una área dentro de la cárcel, los teléfonos están disponible para los
presos de las 7:30AM a 10PM (Los horarios varían de lugar en lugar).
Llamadas personales serán grabadas y monitoreadas.
Los presos no están autorizados a pedir que haga un llamada de conferencia.
Intentos de iniciar una llamada de tres vías automáticamente alertara al sistema
telefónico y la llamada será terminada.
La longitud máxima permitida de llamada local es de 12 minutos. La longitud
máxima permitida de llamadas de larga distancia es 20 minutos.
Llamadas locales y de larga distancia- Llamadas de cobra y pre pagadas se ofrece
para el North American Numbering Plan. Este plan incluye Estados Unidos y
sus territorios, Canadá, las Bermudas, y 16 de los países caribes.
Internacional – llamadas por cobrar también se ofrece a México (Código del
Condado 52).
Internacional- Los presos pueden adquirir una tarjeta de “llamada de 5
minutos” en el Canteen para las llamadas internacionales solamente. Esto
incluye todos los países fuera de la del North American Numbering Plan ,
incluyendo a México. (Nota: las tarjetas no se venden en el Canteen para las
llamadas locales y de larga distancia.)
Asesor Jurídico – El sistema telefónico para los presos solo reconoce números de
teléfono legales que han sido publicados como llamadas sin registro (llamadas
de salida legales). Si la persona llamada en un abogado que recientemente ha
cambiado el número de teléfono publicado y que escuche. “Si esta llamada se ha
colocado a un abogado, por favor, cuelgue y notifique a la Oficina del Sheriff al
602-876-1202”. No acepte la llamada grabada. Notifique a nuestra oficina al 602-
876-1662 o 602-876-1202 inmediatamente. El número de teléfono nuevo o
modificado será verificado por la Barra Estatal de Arizona, será añadido a la base
de teléfonos de datos jurídicos.
Llamadas de cobro:
Los presos pueden hacer llamadas de cobro cuando la llamada es aceptada y
pagada por la parte receptora (por ejemplo, amigos y familiares). Nota: Los
presos no pueden hacer llamadas de cobro a los teléfonos celulares, números
que bloquean llamadas de cobro, o si su compañía telefónica no tiene un
contrato de facturación con el proveedor de servicios telefónicos de los presos.
Tarjetas pre pagadas:
Los presos pueden llamar a los teléfonos celulares y bloquear números de
teléfono solamente cuando la persona receptora establezca una cuenta de
prepago. Para obtener más información sobre el establecimiento de una cuenta:
Llame al 1-800-913-6097
Visite www.myvconnect.com
Configuración automatizada: Cuando un preso intenta llamar a un número de
teléfono que no acepte llamadas de cobro por la primera vez, la persona
receptora recibe un mensaje de voz del sistema automatizado que ofrece una
conexión al centro de la cuenta del vendedor de modo que una cuenta pueda ser
establecida. También hay un mensaje de voz automatizado que ofrece una
llamada gratuita de un minuto.
Bloqueo / Desbloqueo de Teléfonos: Puede bloquear su número de manera de
que presos en las cárceles del Sheriff del Condado de Maricopa.
Por teléfono: Si recibe una llamada de un preso y no quiere aceptar esa llamada,
o futuras llamadas de la cárcel, usted puede bloquear las llamadas pulsando 7, 7,
y 6 cuando se solicite por la grabación.
Por solicitud escrita: Usted puede solicitar que su número de teléfono sea
bloqueado o desbloqueado desde el sistema telefónico interno por la
presentación de una solicitud por escrito. La solicitud por escrito debe incluir el
nombre del preso, su número de reserva (si lo conoce) y una breve razón de la
solicitud. La solicitud por escrito debe incluir una copia de la parte de la factura
telefónica que incluye el nombre, número de cuenta, y el número de teléfono
para ser bloqueado o desbloqueado.
Mande su solicitud a:
Maricopa County Sheriff’s Office
Telecommunications Technology Division
Attention: Linda
102 W. Madison St. Basement
Phoenix, Arizona 85003
O enviar por fax a:
602-253-2672
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